Hollywoodschaukel Versand
Hollywoodschaukeln und Hollywoodschaukel Zubehör sowie Ersatzteile versenden wir auf unterschiedliche Arten. In diesem Artikel erfahren Sie alles zum Hollywoodschaukel Versand und Ersatzteile & Zubehör Versand.
Hollywoodschaukel Versand
Versandkosten Hollywoodschaukel
Der Versand einer Hollywoodschaukel ist in Deutschland und Österreich kostenlos.
- Für eine Lieferung an eine Insel müssen wir leider unabhängig vom Warenwert 20 Euro Inselzuschlag erheben.
Lieferzeit Hollywoodschaukel
Unsere Hollywoodschaukeln werden individuell für Sie gefertigt. Deshalb beträgt die reguläre Lieferzeit 1-3 Wochen.
Ca. 1-2 Wochen davon benötigt der Hersteller für die Fertigung des Gestells und der Auflagen.
Anschließend wird die Ware an einen unserer Speditionspartner übergeben und an ein Zustelldepot in Ihrer Nähe geliefert. Dies kann zwischen 2 und 5 Arbeitstage dauern. Aufgrund der Tatsache, dass Ihre Hollywoodschaukel, ebenso wie Ihr Hollywoodschaukel Zubehör individuell gefertigt wird, kann es während der Saison zu gewissen Lieferzeiten bei Ihrer Bestellung kommen. Wir sind jedoch bemüht, jeden Artikel so schnell wie möglich auszuliefern. Dennoch kann es in einigen, seltenen Fällen zu Lieferzeiten von bis zu 3 Wochen kommen, bis Ihre Bestellung unser Logistikzentrum verlässt. Während die Zubehör Artikel in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Versand bei Ihnen zu Hause eintreffen, kann es bei den Hollywoodschaukeln bis zu einer Woche dauern, bis sich die Spedition bei Ihnen meldet, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
- Selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich auszuliefern. Dennoch kann es in einigen, seltenen Fällen bis zu 3 Wochen dauern, bis Ihre Bestellung unser Logistikzentrum verlässt.
- Für ausgewählte Hollywoodschaukeln steht Ihnen Premiumversand zur Verfügung. Per Premiumversand bestellte Hollywoodschaukeln werden am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung bzw. der Zahlung zum Versand gebracht. Innerhalb von 4-6 Arbeitstagen werden Sie dann von der Spedition telefonisch oder per E-Mail kontaktiert, um einen Anliefertermin für die Hollywoodschaukel zu vereinbaren.
Lieferung per Spedition
Alle Hollywoodschaukel Modelle - von der 1-Sitzer bis zur 3-Sitzer Hollywoodschaukel - werden von unseren Speditionspartnern ausgeliefert.
Dabei wird Ihre Hollywoodschaukel in unserem Logistikzentrum abgeholt und in einen LKW verladen.
Nachdem Ihre bestellten Produkte unser Logistikzentrum verlassen haben, werden diese im Depot der entsprechenden Transportunternehmen umgeschlagen. Sobald die Hollywoodschaukel ihr Zieldepot erreicht hat, setzt sich die Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Mit der Spedition können Sie dann einen entsprechenden Anliefertermin vereinbaren. Aus diesem Grund ist es bei der Bestellung Ihrer Schaukel sehr wichtig, eine Telefonnummer anzugeben, unter der Sie tagsüber (von 8:00 bis 16:00 Uhr) erreichbar sind. Am besten geben Sie direkt eine Handynummer an, damit eine Avisierung via SMS möglich ist. Im Gegensatz dazu werden unsere Zubehör Artikel von einem Paketdienstleister versendet. Sollten Sie in diesem Fall während der Anlieferung nicht zu Hause anzutreffen sein, hinterlässt der Paketdienstleister eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Informationen.
- Sobald die Ware an die Spedition übergeben wurde, erhalten Sie einen Link für die Sendungsverfolgung. Bitte haben Sie Verständnis, dass es bis zu 72 Std. dauern kann, bis die Sendung online eingesehen werden kann.
- Damit unsere Speditionspartner einen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren kann, ist es sehr wichtig, dass Sie bei der Bestellung Ihrer Hollywoodschaukel eine Telefonnummer angeben, unter der Sie tagsüber (von 8:00 bis 16:00 Uhr) erreichbar sind. Am besten geben Sie eine Handynummer an, damit eine Avisierung per SMS möglich ist.
Verpackung
Die Gestelle sämtlicher Hollywoodschaukeln werden in dicken, mehrlagigen Wellpappekartons verpackt. Zusätzlich trennen Einlagen und Poly-Kunststoff Beutel im Karton die einzelnen Metallteile, um ein Verkrazen der Rohre zu verhindern. Alle Textilien (Auflage, Sonnendach, ggf. Schutzhülle) werden zum optimalen Schutz zusammen mit der Rechnung mehrfach in einem Poly-Kunststoff Beutel verschweißt.
- Damit sie unversehrt bei Ihnen ankommt, wird Ihre Hollywoodschaukel zerlegt geliefert. Dennoch werden viele Teile werksseitig vormontiert, so dass die Montage selbst für unerfahrene Heimwerker höchstens eine Stunde dauert.
Paketgröße und Gewicht
Je nach Art und Größe, umfassen Hollywoodschaukel-Lieferungen in der Regel folgendePackstücke mit den entsprechenden Maßen und Gewichten:
- 3-Sitzer Hollywoodschaukel:
- 1 Karton 210 x 120 x 10 cm, 39 kg
- 1 Beutel 120 x 60 x 50 cm, 6 kg
- 1 Karton 170 x 120 x 15 cm, 34 kg
- 1 Karton 170 x 120 x 15 cm, 34 kg
Beschädigung bei Anlieferung
Wird die Hollywoodschaukel beschädigt angeliefert oder fehlt etwas, werden die benötigten Teile kostenlos nachgeliefert.
Sollte ein Paket gar nicht eintreffen, liefern wir ebenfalls kostenlosen Ersatz.
- Wird ein Paket beschädigt angeliefert, vermerken Sie das bitte unbedingt bei der Unterschrift beim Transportdienstleister.
Hollywoodschaukel zurückgeben
Selbstverständlich können Sie Ihre Hollywoodschaukel bei Nichtgefallen im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurückgeben.
Die Rücksendung einer Hollywoodschaukel ist am schnellsten möglich, wenn Sie nicht aufgebaut (oder wieder abgebaut) und im Original-Versandkarton verpackt ist. Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist für Sie innerhalb von vierzehn Tagen kostenlos möglich. Bitte fordern Sie in unserem Retourenportal einen Aufkleber für die Rücksendung Ihrer Ware an.
- Mehr zum Thema Retouren und die Anforderungen eines Retourenaufklebers erfahren Sie in unserem Retourenportal.
Ersatzteile/Zubehör Versand
Versandkosten Zubehör
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 5,95 EUR, innerhalb Österreichs 9,95 EUR. Für eine Lieferung an eine Insel müssen wir leider unabhängig vom Warenwert 20 Euro Inselzuschlag erheben.
- Für Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 EUR erfolgt die Lieferung kostenlos.
Lieferzeit Zubehör
Das komplette Hollywoodschaukel Zubehör wird individuell für Sie persönlich in unserem Werk in Deutschland produziert. Deshalb beträgt die reguläre Lieferzeit 1-2 Wochen. Sobald Ihre Sendung unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie einen Trackingcode mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.
- Wir verfügen über kein Fertigwarenlager. Deshalb kann es in Einzelfällen zu einer Lieferzeit von maximal 3 Wochen kommen.
- Für ausgewähltes Hollywoodschaukel Zubehör steht Ihnen Premiumversand zur Verfügung. Per Premiumversand bestelltes Hollywoodschaukel Zubehör wird am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung bzw. der Zahlung zum Versand gebracht. Unsere Paketdienstleister stellen dann in der regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand der Ware zu. In Ausnahmefällen kann dies jedoch auch bis zu 3 Tagen dauern.
Lieferung per Paketdienst
Hollywoodschaukel Zubehör und Ersatzteile wird ebenso wie unser Heim & Garten Sortiment mittels unserer Paketdienstleister ausgeliefert.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr bestelltes Hollywoodschaukel Zubehör unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Email mit einem Trackingcode und dem Link zur Webseite auf der Sie Ihre Sendung verfolgen können.
Beschädigung bei Anlieferung von Zubehör
Wird die Ware beschädigt angeliefert oder fehlt etwas, werden die benötigten Teile kostenlos nachgeliefert.
Sollte ein Paket gar nicht eintreffen, liefern wir ebenfalls kostenlosen Ersatz.
- Wird ein Paket beschädigt angeliefert, vermerken Sie das bitte unbedingt bei der Unterschrift beim Transportdienstleister.
Ersatzteile/Zubehör zurückgeben
Selbstverständlich können Sie bestellte Ware bei Nichtgefallen im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zurückgeben.
Die Rücksendung von Ersatzteilen und Zubehör ist am schnellsten möglich, wenn Sie die Produkte im Original-Versandkarton verpackt sind. Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist für Sie innerhalb von vierzehn Tagen kostenlos möglich. Bitte fordern Sie in unserem Retourenportal einen Aufkleber für die Rücksendung Ihrer Ware an.
- Mehr zum Thema Retouren und die Anforderungen eines Retourenaufklebers erfahren Sie in unserem Retourenportal.
